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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 自来水公司
来信人 小** 来信日期 2017-07-01
信件索引号
信件内容
葛书记好: 
  百忙之中打扰您先向您说一声对不起!我是北关的一住户,今年入夏以来气温升高,自来水公司通知间歇性供水,但是我们北关这几个家属院三楼往下还可以,三楼以上没有水,我们都打电话咨询了说是压力不够,最近白天虽然说到了供水时间也一点没有。最近都有十多天没有一滴水了,无奈只能从一楼往上提,但是有时候我们白天供水时间我们上班家里就剩年迈的父母和孩子,根本提不上来,还有的家里没人。这个问题涉及北关中行家属院,工行家属院,民政局家属楼等好几个家属院。想麻烦葛书记过问一下,看能不能把供水时压力加大一下,或者定个时间段加大压力也行我们好有机会储备够水量以备生活所需。有叨扰之处请谅解! 
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 电子政务办 回复日期 2017-07-06
办理结果
网民朋友: 
  我公司接到市民反映水压不足的问题,现将实际情况回复如下:
  一、 供水基本情况
  我县城区供水由冉河川水源供应,该水源地属地表水,每年5-9月份在干旱高温时期水源干枯,日来水量不足1000方,水源严重不足,造成供水告急,从6月下旬我公司采取了限时供水的办法维持供水。
  二、 造成水压不足的根本原因
  由于十里坪某工地开挖造成管线架空外露,为此,我公司于2017年7月2日组织人员昼夜加班改线,维修24小时,造成水厂输水中断24小时,3日供水时蓄水池存水不足,造成个别高层住户无水,情况属实。同期,单位接到来访电话时,工作人员已做了详细说明。
  三、 今后供水办法
  为了确保供水时段(早6时至晚9时)供水,7月5日已经采取到刘巴沟水库拉水供应。
  谢谢广大市民对我们工作的关心和支持。
                             庆城县自来水公司
                               2017年7月6日