网民朋友： 

　　关于卿华名苑A区物业公司强制收费政策问题的上访件收悉后，我局立即指派专人前往卿华名苑A区，对负责该小区物业的庆城县圣洁物业公司进行了调查，现将调查情况回复如下。 

  据调查，卿华名苑A区物业公司为庆城县圣洁物业公司，今冬以来，暖气费不再由物业公司代收，暖气费直接由住户交到长乐供热公司指定的建行账户，通过银行出具的票据进行供热，对不交暖气费的住户，供热公司派人员将住户的暖气阀门关闭。物业公司并未对不缴纳暖气费的住户限制购买水、电。 

    我局已责成庆城县圣洁物业公司不许以任何理由限制住户购买水、电等。提醒住户涉及物业服务相关事宜，可直接向县房管局物业股投诉。投诉电话0934-3222337。 

                              



                            























   庆城县房地产管理局 

                                2017年1月10日