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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 民生
来信人 何** 来信日期 2016-12-05
信件索引号
信件内容
尊敬的领导:您好! 
  我是驿马上关的一位村民,我们镇百分之八十的生活用水和饮食用水,都是驿马自来水公司的水,该公司的水一月能停10天,就是有水也是混浊不堪,一桶水只能用一半,剩下的全是稠泥。年轻人还好办,自己想办法解决,可怜的是有些孤寡老人,没水洗脸不说,有时吃饭都吃不上,真的苦不堪言,希望领导能帮帮我们。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 电子政务办 回复日期 2016-12-25
办理结果
尊敬的网民: 
  关于驿马镇上关村村民反映经常停水及饮水浑浊问题的信访件已收悉,经调查现将具体情况答复如下:
  群众反映饮用水浑浊情况属实。本月3号,由于承担驿马片区供水机井长时间抽取地下水导致井下水路发生坍塌,造成水源浑浊,发现情况后,驿马供水站及时对水源出厂水水质进行了分析,不存在对人体造成伤害的有害物质,水源外观浑浊度较高均是井下泥沙过大造成的。另外,该站对该水源井供水采取了相关措施,机井水抽送到大型蓄水池进行充分沉淀后再经供水管网输送到用户家中,目前已恢复正常供水。
  群众反映一月能停水10天情况不属实,经该站片区工作人员进户调查了解、查阅供水日志,除发生水事维修故障(该站平均维修时间为12小时)及电力局停电检修外,几乎未发生过停水情况,因此该群众反映每月停水10天的情况不属实。
  我们要求驿马供水站进一步加大供水服务区域巡查力度,及时处理各类供水维修故障,更好地服务广大用水户。
             庆城县水务局 
            2016年12月25日