网民朋友： 

　　乡政府收悉信访件后，乡党委、政府高度重视，立即成立了问题调查小组，现将调查情况回复如下： 
　　经调查，2016年度养老保险生存认证工作自7月份开展以来，王渠村包队干部与王渠村干部商量，为了上报资料及时、整齐，方便群众，并提高工作效率，由包队干部负责完成王渠村享受待遇人员养老保险生存认证工作，但由于包队干部本人还需完善精准扶贫资料、“两费”收缴等工作，一时难以统筹，因此叫他的妻子（无业）来负责养老保险生存认证人员照片采集。鉴于入户采集照片车辆燃油、打印相关认证资料耗用纸张、墨粉、电费、打印机损耗等费用，仅收取每位人员10元成本费，其中对家庭困难的五保户和残疾户免费采集照片。随后群众亲邻相互告知，觉得收费合理且比街道照相馆低，又不用跑路，能一次性完成相关资料报送，群众也就电话预约了王渠村包队干部的妻子代理完成老年人生存认证照片采集工作，王渠村包队干部并未私自离岗搞创收。 

　　经调查，王渠村包队干部的妻子在采集养老保险照片的过程中，群众反映收费低、服务态度好。同时采集照片人员严格按照庆城县养老保险局相关文件要求，对行动方便的老年人以各村小组为单位集中采集，对瘫痪在床的老人入户进行采集，对于离开本乡在外地的老人，村上干部通过电话联系，用智能手机拍照后直接将照片发回，并且这次采集的时间段为7月1日至9月30日，并未要求专程赶回照相，该问题查无实据。 

　　经调查，在去年五小车辆挂牌期间，乡政府分为两期进行集中办理，第一期办理点在冰淋岔街道商场，当时王渠包队干部正在王渠村开展精准扶贫工作，并不在场，驾驶证的照片由冰淋岔街道的白某和贾某采集。第二期办理点在太白梁街道，因王渠村的群众为本次办理对象，王渠村包队干部在场负责指导该村群众的驾驶证申请资料填写、收集整理等工作，驾驶证的照片由白某和桐川镇照相馆的人采集，王渠村包队干部并未参与照相，该问题反映失实。                

                                     太白梁乡人民政府 

                                     　　2016年8月20日