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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 小区乱停放车辆的问题
来信人 金** 来信日期 2016-02-19
信件索引号
信件内容
尊敬的梁县长:
  金帝苑B区电动门已坏近一年不维修,小区外的车辆开进小区乱停乱放,车辆入库后外边的车停放在车库门口几天不开,导致有车库的车不敢进库,车辆乱停乱放,特别是小区前后门两边长期停放车辆,如小区发生火灾,消防车辆根本无法进入,存在严重安全隐患,请梁县长督促相关部门尽快协调解决为盼。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 电子政务办 回复日期 2016-03-15
办理结果
金帝苑B小区各住户: 
  你小区住户在县长信箱反映的关于小区乱停放车辆问题的信访件我局收到后,立即指派专人前往金帝苑B区进行调查了解,并于当天下午召开由房管局局长、分管副局长、物业股长、经办人员及庆城县恒通物业公司经理、物业管理人员参加的会议,对发信人反映的问题逐一认真分析,在广泛听取各方面意见建议的基础上,研究解决办法,提出整改措施,明确责任,明确时限要求,确保整改到位。现将调查情况回复如下:
  一、调查结果
  经调查,金帝苑B区。现由庆城县恒通物业公司管理。经我局工作人员核实,该小区电动门确实不能正常使用,乱停车现象存在,小区内未留有消防应急通道。
  二、处理意见
  1、加强管理。我局已责成庆城县恒通物业公司加强管理,提升服务水平,进一步树立服务意识、大局观念,遇到问题不回避,遇到信访不推脱,积极化解矛盾,解决实际问题,让小区业主都能够享受到良好的物业服务。
  2、限期整改。对小区电动门坏损的问题。限于3月底前整改到位;对小区车辆乱停乱放问题,开发商和物业公司要认真研究,从源头上进行彻底解决,并在小区内划定应急通道,限于4月底前整改到位,并向县房管局报告整改情况。
                           庆城县房地产管理局
                               2016年3月15日