网民朋友：

　　关于驿马中学家属楼住户因供暖问题上访一事现答复如下： 

　　住户反映去年供暖时间是12月份与事实不符，实际供暖时间是2014年11月20日至2015年3月15日，推迟供暖的原因是学校未搬迁，上级下拨的取暖费必须保障师生在原校的取暖。尽管如此，学校还尽量想办法，采用赊欠的方式为家属楼供暖。 

　　住户反映每天供暖3小时更与事实不符，去年驿马小学共用煤287.885吨，用于取暖的费用达18万元，亏空至今尚未补齐。 

　　住户反映每户收取1500元的暖气费是家属楼住户自己决定的，驿马小学按国家规定的收费标准他们拒不执行，且1500元至今还有8户未交。 

　　住户反映室温10度左右更是言过其实，由于供暖管道过长，家属楼和学校的室温有差别是事实，但不可能如此悬殊，且这也是学校无法解决的。 

　　今年10月23日，驿马小学向住户通知了今年的收费标准和缴费时间，以确保在11月1日正常供暖，但无人理睬。直至11月5日驿马小学供暖前仍无人缴费，学校迫于无奈采取封堵供暖管道的办法后，才有个别住户缴费，但条件是我缴费就给我供暖，谁不交费停谁的暖，由于管道设计之故，学校无法做到。学校要求该楼住户成立业主委员会与学校协商解决此事，但得不到响应。11月10日，家属楼住户在教育局协调下成立业主委员会，与学校协商，双方达成协议后，第二天（11月11日）学校已向家属楼供暖。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　庆城县教育局 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2015年11月20日