各旅行社、景区（点）、星级宾馆及农家乐：

     为切实做好2017年“五一”小长假期间的旅游安全工作，确保广大游客的出行安全，现通知如下：

 一、高度重视旅游安全工作

“五一”小长假即将来临，为实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，保持旅游市场健康平稳，各旅游事（企）业单位要充分认识旅游安全形势，深刻汲取以往发生的各类旅游安全事故的教训，举一反三，切实增强政治意识、安全意识和责任意识，按照省、市旅游局对安全生产工作的要求，针对本地区旅游工作特点，精心组织安排，确保安全措施到位，切实保障广大游客生命财产安全。

二、全面开展旅游安全检查工作

各旅游事（企）业单位要从全力维护社会稳定和经济发展的大局出发，把保障假日旅游安全作为各项工作的重中之重，强化安全意识，落实安全责任，确保假日旅游安全有序，万无一失。

（一）旅游星级宾馆要切实做好小长假期间的消防安全、供水、供电、卫生检疫、防止食物中毒、H7N9疫情防控的工作。星级宾馆要对店内消防喷淋设施、安全通道进行一次全面的检查，杜绝火灾隐患；要认真检查内部供水、供电情况，对已老化的管道、线路进行维修、更换；要狠抓食品卫生、菜肴质量管理，严防食品中毒事故的发生。小长假期间要以防火、防盗、防各种恶性治安案件为重点，加强对楼层、停车场的24小时安全巡视工作；开展全面自查，对发现的问题要认真梳理汇总，列出清单，制定方案，及时整改，全力做好H7N9疫情防控工作，加强对重点消防部位和重点岗位防火、值守情况的检查；同时要注意观察可疑情况，发现问题要及时报告有关部门，并采取措施进行监控；要加强住店客人安全保卫工作，保障游客的人身、财产安全，对有可能产生的人身伤害和其他隐患的要对游客进行公开警示。

（二）旅行社要对租用旅游车辆认真开展检查，租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，每车签订一份用车协议，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要对导游、游客认真开展安全防范教育，在行车导游要时刻注意车况、路况、人况，严禁驾驶人员违章、疲劳驾驶、酒后驾驶，保证旅游车辆行车安全。 严禁使用非法车辆从事旅游客运；严禁使用带“病”运营、超载运营车辆从事旅游客运；严禁使用没有运营资格的社会闲散车辆从事旅游客运；严禁使用无车辆保险或保险手续不齐全的车辆从事旅游客运。旅行社在进行旅游线路设计、安排游览项目时，要严把安全关，减少安排具有危险性的游览项目。 

（三）旅游景区要认真落实健全安全规章制度，责任落实到位、到人；要检查景区内的各种游客运输工具和游乐设施性能是否完好，安全检查是否合格，是否有专人值守；游览线路的沿线安全警示标志是否明显，安全防护设施是否完好，紧急疏导通道是否畅通，秩序维护人员配备是否周全；餐饮场所卫生条件是否达标，购物场所的消防设施是否齐备，同时要针对景区易发生火灾的特点，做好防火工作。 

三、针对旅游安全重点工作，严格落实督查

   “五一”假期期间，各旅游事（企）业单位都要切实落实好带班值班制度，明确值班人员和责任领导，保证24小时通讯畅通。要建立和完善各种应急预案，开展应急救援演练，做好充分准备，一旦发生险情和事故，要及时组织力量进行救援和妥善处置。同时，对所发生的事故要按照规定程序及时、如实上报。

四、严格执行安全生产信息报送 

     “五一”小长假期间，各旅游事（企）业单位要制定切实有效的假日安全应急预案，提高应急处置能力。如发生安全事故，要及时妥善处理，并严格执行安全事故上报制度，第一时间进行上报。

各旅游事（企）业单位在接此通知后，要立即行动，全面开展旅游安全保障检查工作，以确保“五一”假期期间我县旅游安全生产形势稳定。